节后是广大新市民返港的重要时间节点。为做好新市民返港服务保障工作,切实把居住登记、送岗就业、金融通信、教育培训、住房安居等热点政策送至新市民身边,近日来,市新市民事务中心联合“新市民服务联盟”成员单位开展2024年度“新市民服务联盟”宣传服务活动。
2月23日-29日,市新市民事务中心与中国移动张家港分公司、市人力资开发有限公司等7家“新市民服务联盟”成员单位分别在张家港站和张家港汽车客运站设点开展为期一周的新春宣传服务活动。活动中,市新市民事务中心工作人员和“新市民服务联盟”成员单位志愿者现场提示并辅导新市民进行“新市民之家”小程序来港居住信息登记,介绍“新市民之家”小程序服务功能和使用指南;向新市民发放折页及新市民权益礼包;为长途奔波的新市民提供暖心服务,包含热饮、轻食、应急充电、应急药品等。
为高位推进新市民服务管理工作,2023年以来,市新市民事务中心联合“新市民服务联盟”成员单位,线上线下双向发力,全方位打造“新市民之家”服务平台。2024年,市新市民事务中心将持续从新市民关心关注的就业创业、住房安居、金融通信、教育培训等热点问题出发,通过在联盟单位行业领域内出台专项规定、策划专项项目、推出专项产品等,做好新市民服务工作。通过线上线下双向发力,实现新市民融入港城的“第一站”、政务服务的“综合站”、诉求反映的“便民站”。线上主要通过服务小程序平台,实现新市民事务中心和联盟单位“线上一网”资源共享、信息互通;线下,逐步打造各具特色的“新市民之家”实体阵地,提供专属服务、配备专员接待、融合专项活动。”
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