近年来，张家港市积极践行新时代“枫桥经验”，围绕组织建设规范、人员配备到位、工作成效显著、创新举措突出的目标，打造了一批特色调解品牌，其中锦丰镇商会人民调解委员会、大新镇“红桥老娘舅”调解工作室、凤凰镇港口社区“七色花”家事调解室被评为苏州市“枫桥经验”示范品牌。

一是健机制“强效能”，增强调解合力。积极探索党建引领基层治理新路径，充分发挥党组织引领和党员干部示范带动作用，让党组织成为群众的“主心骨”。网罗民情民意、调解矛盾纠纷、强化宣传教育，形成内容清晰明确的重点人员底数清单、矛盾纠纷清单、安全隐患清单、服务需求清单，通过“党建+人民调解”的方式，实现矛盾纠纷调解、宣传、服务、引导全覆盖，将矛盾化解在基层、纠纷解决在诉前，全面提升基层社会治理水平。

二是搭平台“强根基”，提升调解质效。聚焦劳动争议、医患关系、邻里纠纷、交通事故等重点领域，依托各协会、商会等组织，建立健全行业性、专业性调解组织，积极搭建平台，不断提升调解工作专业化水平。锦丰商会人民调解委员会联合沙钢集团搭建园（镇）商会非诉讼服务中心，利用长顺创谷产业园、龙潭湾企业联盟、五棵松科创园等服务窗口，提供非诉讼服务，有效扩大涉企矛盾纠纷服务品牌的辐射范围。大新镇“红桥老娘舅”调解工作室与书记工作室、红桥议事厅等各项功能一体运行，定期常态化开展入户走访排查工作，收集民情民意，做好矛盾纠纷化解，推动村民自主协商议事，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

三是育队伍“强引擎”，激发调解动能。组建“1+N”人民调解专家库，吸收公证员、律师、法学专家、心理学社会学专家、行政领域专家等，搭建专兼结合、优势互补、结构合理的专业调解队伍，为人民调解委员会提供专家咨询意见和调解建议，提升人民调解工作专业化。聘请熟悉乡土人情的“五老人员”“两代表一委员”“新乡贤”作为兼职调解员，并整合司法所、派出所、村（居）法律顾问等优势资源，参与人民调解工作，全力将矛盾纠纷化解在基层。开展“优秀人民调解案例”“优秀人民调解员”评选活动，对成绩突出的人民调解员和优秀人民调解案例进行奖励，激发和和调动人民调解员工作热情。